Потребители заказали мебель у индивидуального предпринимателя К., внесли предоплату, но в указанные в договоре сроки доставки мебель доставлена не была.
В первом случае потребитель внес предоплату в размере 51 тысяча рублей, во втором – 7 тысяч рублей, в третьем – 18,8 тысяч, в четвертом – 160 тысяч.
По всем обращениям специалисты управления Роспотребнадзора по Владимирской области обратились в суды. Решение вынесли в пользу потребителей. Будут расторгнуты договоры купли-продажи мебели. С ИП взыщут сумму денежных средств, уплаченную потребителем по договору; неустойку, моральный вред. А также продавец заплатит штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
По первому делу требования удовлетворены в полном объеме на общую сумму 120 670 рублей. По второму делу требования также удовлетворены в полном объеме на общую сумму 62 520 рублей. По третьему делу исковые требования Управления удовлетворены частично на общую сумму 43 467 рублей. По четвёртому делу требования удовлетворены в полном объеме на сумму 684 300 рублей.