«Ваш родственник в беде»: какие уловки используют телефонные мошенники и как спасти свои деньги
В программе «Здесь и сейчас» побывал начальник отдела уголовного розыска УМВД России по Владимирской области Илья Моисеев, речь шла о телефонных мошенничествах. Илья рассказал, почему средства так трудно вернуть, кто такие «дропперы» и что вам скажут мошенники, если позвонят от лица оператора сотовой связи.
Почему потерянные деньги трудно вернуть
За последние полгода в регионе зарегистрировано более 2300 дистанционных хищений денежных средств. Это на 20% выше планки прошлого года. Ущерб от телефонных мошенников катастрофически растет, за эти шесть месяцев по области только по зарегистрированным случаям он составил более 829 млн рублей. Прибавим сюда случаи, когда люди не обратились за помощью, и получим в разы большую сумму. За прошлый год в пользу мошенников ушло более 1 млрд 100 тысяч рублей.
Действительно, деньги трудно вернуть, поскольку для их вывода мошенниками используются сложные схемы. Работая по «цифровым следам», мы значительно отстаем от возможностей, которые используют злоумышленники.
Большинство мошенничеств совершаются из колл-центров, которые находятся за пределами страны, если раньше денежные средства выводились на карты банков в разных городах России, то сейчас в течение получаса конвертируются в криптовалюту и уходят за рубеж
Часто мы даже не успеваем отследить, на какую карту был совершен первоначальный перевод средств, все делается крайне быстро и дистанционно, поэтому пособников на территории России практически не выявишь. Работу осложняет тот факт, что часто люди обращаются за помощью не сразу, а я через какое-то время, когда пройдет первоначальный шок – к этому моменту средства находятся уже за границей.
На данный момент потерпевшими в таких преступлениях становятся представители любых возрастных категорий – от 14 до 80 лет. Это и пожилые люди, далекие от технологий, и люди среднего возраста, которые покупают товары на фишинговых сайтах или оформляют «зеркальные» кредиты с желанием сэкономить, и дети, играющие в онлайн-игры на смартфонах родителей.
Кто это делает
Для первоначального перевода все равно требуется счет, зарегистрированный в РФ, его предоставляют так называемые «дропперы». Зачастую дропперами становятся не намеренно, это молодые люди от 14 до 25, которые хотят легкой «подработки» и ведутся на рекламу разных нечистоплотных организаций. Например, «дропперов» моментально берут на работу со сказочными условиями и предлагают оформить карту для перевода зарплаты, тем самым получая данные личных счетов для своих целей.
Тем не менее, за это есть уголовная ответственность – 187 статья УК. Также в данный момент рассматривается возможность на законодательном уровне ввести отдельную статью для дропперов, когда люди будут нести ответственность за предоставление своих платежных данных.
Можно ли взломать Госуслуги
Госуслуги взломать нельзя. Это платформа, которая имеет все стандарты федеральной службы безопасности, и когда говорят «взломали мои Госуслуги», это неправда. Это значит, человек по невнимательности сам предоставил доступ к данным под различными предлогами злоумышленников. Часто, если такое произошло, после доступа к данным мошенники звонят от лица сотрудника банка или представителя правоохранительных органов, сообщают о том, что денежные средства в опасности – в испуге человек поддается психологическому давлению и часто делает все, чтобы «спасти свои деньги».
Что делать, чтобы обезопасить себя
Чтобы мошенники не оформили на вас кредит, нужно внимательно относиться к реквизитам своего платежа. В первую очередь это абонентский номер мобильной связи. Многие меняют операторов, забывая отвязать свой номер от личных кабинетов банков или онлайн-магазинов. Мошенники покупают целые базы таких номеров и получают доступ, в том числе к онлайн-кабинетам банков, где могут оформить кредит. Мошенники покупают базы таких номеров, с его использованием подключаются к личному кабинету абонента, берут кредит онлайн и выводят к себе на счета. Самое обидное, что за кредиты потерпевшие в любом случае будут нести ответственность сами.
Во многих банках уже используется система подтверждения кредита, когда сотрудники ищут способы убедиться, что вы делаете это не под влиянием мошенников, вплоть до связи с родными.
К сожалению, часто все еще работают проверенные способы мошенников в стиле «ваш родственник попал в беду». Хотя государство ведет просветительскую деятельность и оповещает граждан о способах воздействия мошенников, люди часто идут на контакт со злоумышленниками, которые звонят под видом сотрудника банка. Появляются все новые предлоги, в последнее время многим потерпевшим поступают звонки якобы от лица операторов сотовой связи, которые сообщают: «у вас заканчивается срок действия сим-карты».
Сейчас мошенники даже не спрашивают реквизиты счета или код карты, а просто просят предоставить им доступ к экрану мобильного устройства
Часто разговор идет не о деньгах напрямую, завуалированно преступники подбираются к вашим данным, и если вам поступает такой странный звонок – ни в коем случае нельзя продолжать разговор.
Государство принимает все больше усилий для борьбы с этим видом преступлений. 24 июля уже вступят в силу изменения в Закон о национальной платежной системе. У банков и других операторов по переводу денег появятся новые способы защиты средств, это касается не только операций, совершенных без согласия клиентов, но и действий граждан, подвергшихся психологическому давлению мошенников или обману.
Нужно помнить, если все же мошенничество произошло, как можно скорее нужно обратиться в банк и в правоохранительные органы, в этом случае есть шанс, что деньги «поймают» на каком-то счету еще на территории РФ. Тогда, а такие случаи есть, средства возвращаются потерпевшему, правда, через какое-то время после проведения расследования.
Главное, никому ни при каких обстоятельствах не предоставлять личные данные, особенно это касается счетов. Кроме того обязательно нужно соблюдать финансовую гигиену, не лазить по подозрительным сайтам и не переходить при покупке товаров по «левым» ссылкам.
