Общество

2025-10-28 11:30

Чат «Энергосбыт Волга» обработал 2 500 обращений клиентов

Чат «Энергосбыт Волга» обработал 2 500 обращений клиентов

Фото: сгенерировано с помощью ИИ

Клиенты «Энергосбыт Волга» всё чаще предпочитают решать вопросы, связанные с энергоснабжением, дистанционно, без посещения клиентских офисов. Один из популярных онлайн-сервисов – чат на сайте компании. С начала 2025 года с его помощью обработано уже около 2 500 обращений.

Чат помогает передать показания приборов учёта электроэнергии, уточнить состояние лицевого счёта, узнать способы оплаты счетов за потреблённую электроэнергию и оперативно получить ответы на самые частые вопросы.

Чтобы воспользоваться сервисом, зайдите на сайт www.esbvolga.ru. Нажмите на оранжевый значок сообщения в правом нижнем углу страницы. Раскроется форма обратной связи. Напишите свой вопрос и следуйте инструкциям онлайн-помощника.

«Энергосбыт Волга» активно развивает цифровые каналы обслуживания клиентов, следуя в ногу со временем. Помимо чата работают мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга», личный кабинет клиента, виджеты «Оплатить квитанцию онлайн», «Передать показания онлайн» и «Подать обращение» на сайте компании.

Другие новости

Четыре новых общественных территории появились в Ковровском районе Занятия в рамках проекта «80 уроков Победы» провели в школах Юрьева-Польского района Во Владимирской области поддержали ещё 2 проекта пешеходных турмаршрутов Во Владимирской области подорожали яйца, сыр и бензин Чат «Энергосбыт Волга» обработал 2 500 обращений клиентов Во Владимире на улице Чайковского высадили аллею лип 14-летний подросток пострадал на пожаре в гараже во Владимире В Гусь-Хрустальном асфальтируют дороги к участкам многодетных Во Владимир приехали две картины из Третьяковской галереи Антон Коновалов стал победителем престижного всероссийского турнира по самбо Во вторник во Владимирской области ожидается до +7°С Новости Владимирской области за 27 октября 2025 года Яркая вспышка в небе сегодня ночью удивила жителей Владимирской области Фестиваль «Вера. Надежда. Любовь» вновь проходит на Суздальской земле На территории Владимирского юридического института ФСИН России провели военно-патриотическую игру «Звезда Победы» В школе №36 Владимира открыли мемориальную доску в память о Валентине Борисовиче Ижедерове Во Владимире подвели итоги первой региональной премии «Женщина в промышленности» Александр Авдеев посетил производство в Киржаче, где изготавливают белковые добавки к кормам на основе метана Перспективы промышленного развития Владимирской области оценил первый вице-премьер России Денис Мантуров Дневной выпуск новостей Владимирской области за 27 октября 2025 года

смотреть все

mob_banner1