Отопительный сезон наступил ещё месяц назад. Но жители одного из домов в военном городке Ковров-35 тепла не дождались. И это - только одна из целого списка проблем. Что стало причиной задержки и как люди согреваются в своих квартирах?
Танзиля - недавно родила вторую дочь. Малышке всего 10 месяцев. Радость материнства омрачает только бесконечный холод. С наступления осени температура в их квартире редко поднимается выше десяти градусов.
Мы спасаемся только обогревателями. Круглые сутки у нас они работают. Я не знаю в чем ситуация. Мы обращались в аварийную службу. Приходит сантехник, сливает воду определенное время и у нас появляется тепло. Сантехник уходит, минут через 15 они всё. Остыли, - Танзиля Ямдыханова, жительница дома №150 военного городка Ковров-35.
Квартира отапливается неравномерно. От батареи в комнате старшей дочери, несмотря на все усилия сантехника, веет холодом. Такая же ситуация и на кухне.
Вот с этой стороны у нас батареи у нас хорошие. Они греют, а вот здесь вот. Ледяные от них даже холод идёт.
Плохое отопление - только одна из проблем старого дома. Уже несколько лет из подвала пахнет экскрементами и аммиаком.
Запахи прям с ног сшибают. Ещё самое страшное для меня лично. Квартира на первом этаже, труба забивается с выхода двух подъездов, с 4 и 3 нашего, со стояков. Труба не справляется. Постоянно ко мне через унитаз и ванну поступают все фекалии снизу. Выгребаем вёдрами, - Егор Матрёшин, житель дома №150 военного городка Ковров-35.
Сейчас за старый дом отвечает управкомпания «Комсервис+». Жильцы утверждают - не раз сообщали туда о своих проблемах. Однако, ситуация не меняется. Нам специалисты компании объяснили - в засорах жильцы виноваты сами.
Когда производится очистка канализации, производится устранение засоров обязательно извлекаются вещи, которые не подлежат размещению в канализационной сети. Это строительный мусор, предметы гигиены и продукты питания. Это то, что не в коем случае нельзя выбрасывать в унитаз, - Лидия Коносова, заместитель директора управляющей компании «Комсервис+».
В вопросе отопления - специалисты компании разводят руками. Говорят - циркуляция тепла нарушена из-за давления в трубах - за пределами дома.
На вводе в дом давление было очень низким. Было зафиксировано спад давления теплоносителя на вводе в дом до 2,5 атмосфер и даже до 1,7 атмосферы. Причина данной ситуации в работе ресурсоснабжающей организации, потому её задача – поставить ресурс в дом, а задача управляющей компании произвести наладку отопления в доме, - Лидия Коносова, заместитель директора управляющей компании «Комсервис+».
Сейчас за отопление домов военного городка Ковров-35 отвечает котельная Минобороны России. Мы направили запрос в министерство - с просьбой пояснить, с чем связаны проблемы с поставкой тепла в квартиры. Также попросили уточнить, планируется ли ремонт на теплосети, износ которой составляет 70%.