Общество
2017-12-19 17:53

В регистратуре владимирской горбольницы №5 внедрили систему электронной очереди

В регистратуре владимирской горбольницы №5 внедрили систему электронной очереди

Поликлиника начинается с регистратуры. После полугода работ завершился ремонт входной группы поликлиники Владимирской городской клинической больницы №5. Он прошел в рамках региональной программы «Безбарьерная среда». На все-про все ушло более 8 миллионов рублей. У входа установлен новый пандус, прямо перед дверью — кнопка вызова и тактильная плитка для слабовидящих.

— Пациент подъезжает до кнопки, если он по каким-то причинам не может зайти в поликлинику, значит выходит медицинский работник, который его сразу берет под свою курацию и занимается с ним до того момента, пока он не попадет в кабинет на каком-то этаже, — объяснил главный врач Городской клинической больницы №5 г. Владимира Сергей Замковой.

вход.jpg

За счет пристройки к главному входу гардероб переехал. Он стал больше, плюс освободилось место для мини-зала ожидания. Теперь пациенты не стоят в очереди, а сидят на стульях, ждут, когда их позовут к окну регистратуры по номеру талона. Вице-губернатор Владимирской области Михаил Колков на себе испытал работу электронной очереди и попытался записаться к окулисту.

— Давайте 10:40, — соглашается Михаил Колков.

— Полис у вас есть? — спрашивает сотрудница регистратуры.

— Полиса сейчас, понятно, нет с собой. Давайте в 10:40. Мы, в данном случае, с учебной целью записываемся.

— Если у Вас нет полиса, мы выписываем такой талончик. Когда приходите на прием, обращаетесь в регистратуру.

— То есть в случае, если с собой нет полиса, то выписывается вот такой талончик, — показывает журналистам талончик вице-губернатор.

Михаил Колков.jpg

«Безбарьерная среда» — путь к проекту «Бережливая поликлиника». Работник регистратуры и пациент общаются лично, а не через окошечко. Все это должно снизить напряжение и без того переживающего за свое здоровье человека и сократить время стояния в очередях минимум до 7 минут. Директор департамента здравоохранения Александр Кирюхин надеется, что в ближайшие два года все медицинские учреждения региона станут работать по этому принципу.

— Как будем делать? Да, будем ходить с секундомером, будем проверять, будем смотреть, будем отрабатывать все моменты. Для этого сначала построили всю ту логистику, а дальше сотрудников будем обучать всех, — рассказал о перспективах повсеместного внедрения проекта «Бережливая поликлиника» директор департамента здравоохранения администрации региона Александр Кирюхин.

зал ожидания.jpg

Уже сейчас учреждение готово принимать маломобильные группы граждан. Сенсорный информационный стенд приспособлен для инвалидов-колясочников и незрячих. Пациенты новаторству рады: чисто, красиво, удобно и, главное, быстро. Ирина Лепатова пришла записаться на прием к врачу и не узнала поликлинику.

— Площадь большая стала, а очередь поменьше. Раньше была очень большая очередь в раздевалку и в регистратуру. Сейчас очень оборудование удобное, то есть можно отдохнуть, можно на полочке поставить сумочку. Все очень удобно, — поделилась впечатлениями об обновленном холле регистратуры жительница Владимира Ирина Лепатова.

— Замечательно. Везде электроника. Быстро, без очередей. И народ не толпится. Взяла талончик, посидела, и меня сразу вызвали, — рассказала жительница Владимира Светлана Соболева.

Электронная очередь.jpg

По словам вице-губернатора Михаила Колкова, в первую очередь переоснащаться будут медучреждения с максимальным размером приписного населения. Больница №5 работает более чем с восьмьюдесятью тысячами жителей города. Постепенно проект «Бережливая поликлиника» будет внедряться и в моногородах Владимирской области.




Другие новости
В ФОКе «Олимпиец» в Петушках начался ремонт В Вязниках расследуют уголовное дело в отношении подрядчика, который выполнял капитальный ремонт школы № 4 Выплата почетным донорам увеличена на 3,1 % Города и районы Владимирской области на 35% готовы к новому к отопительному сезону Во Владимире пройдет яркий фестиваль «Праздник лета!» Новый спортивный рекорд сезона установила владимирская спортсменка В среду во Владимирской области ожидается аномально жаркая погода Новости Владимирской области за 8 июля 2025 года В День семьи, любви и верности в парке Липки состоялось массовое бракосочетание В Москве сегодня состоялось торжественное открытие второго Всероссийского свадебного фестиваля Верхний Красносельский пруд на улице Комиссарова 10 июля обработают от грызунов На берегу реки Киржач прошёл волонтёрский форум «Реактив» Партия «Новые люди» выдвигает более сотни кандидатов на выборы депутатов по 25 избирательным округам Во Владимирской области стартовал очередной педагогический тур Дневной выпуск новостей Владимирской области за 8 июля 2025 года В преддверии Дня семьи, любви и верности Молодежная дума при ЗакСобрании Владимирской области запустила «Мастерскую семейных отношений» Смотрите сегодня в программе «Здесь и сейчас»: о поддержке семей с детьми и развитии семейных МФЦ Жители Киржача передали за ленточку гвозди, мешки, рулоны и масксети В Доброграде прошел гала-концерт оркестра Большого театра На Лыбедской магистрали поставили арки с цветами
смотреть все
mob_banner1