Во Владимирской области выросло число обращений в Роспотребнадзор

Во Владимирской области выросло число обращений в Роспотребнадзор

Чаще всего потребители недовольны нарушением своих прав как покупателей и клиентов

В этом году за 9 месяцев в региональное управление поступило 5 487 обращений, что на 9% больше прошлого года. Больше половины – это жалобы на нарушения прав потребителей, треть – на нарушение санитарного законодательства, 9% - жалобы, затрагивающие эпидемиологические вопросы.

Жители жалуются на качество услуг, на качество товаров, на уровень обслуживания в точках общепита, а также на некачественное оказание финансовых услуг.

Много обращений поступает в Роспотребнадзор на маркетплейсы и товары, доставленные почтой.

Специалисты Роспотребнадзора подали 60 исковых заявлений в защиту потребителей. Свыше 3,1 млн рублей удалось вернуть.

На горячие телефонные линии поступило 1712 звонков от жителей. Они касались вопросов санитарно-эпидемиологических требований и качества предоставлении госуслуг.

Другие новости

В понедельник во Владимире +18 и дождь Владимирцев приглашают стать участником Всемирного дня велосипедиста Для школьников Владимирской области проводят мастер-классы по безопасному передвижению на средствах индивидуальной мобильности В Судогде завершают озеленение «Поляны сказок» Врачи отделения реанимации и интенсивной терапии новорожденных ОПЦ осваивают ультразвуковую диагностику лёгких В ОП предложили премировать педагогические коллективы по итогам учебного года Золотая свадьба в отделе ЗАГС Вязниковского района В Кольчугинском районе судебные приставы и сотрудники Госавтоинспекции провели очередной совместный рейд В связи с высокой востребованностью акция «Поезд здоровья» продлится до августа «Шустрики» из детского сада №100 одержала победу в Международном многожанровом конкурсе «Мирное небо» Студенты ВлГУ вместе с активистами Молдумы при Заксобрании создали патриотический арт-объект ко Дню Победы Владимирская область – флагман активного долголетия Школьников Владимирской области приглашают к участию во Всероссийской акции «Великое наследие Владимира Даля» Атака БПЛА стала причиной пожара в Камешковском округе Владимирцев ждут на тематическую программу «По страницам русской сказки» Во Владимире задержана женщина за неоднократные нарушения закона в сфере незаконного оборота наркотиков Сотрудники МЧС России приняли участие в акции «Сад памяти» В воскресенье с дождем, но плюс 25 Владимирские специалисты провели ремонт теплосетей в Кировском В Александровском округе начался капремонт сразу трёх школ

смотреть все