Общество
2019-02-07 16:53

Страховая компания отказывается выплачивать компенсацию за испорченный потопом ремонт

Страховая компания отказывается выплачивать компенсацию за испорченный потопом ремонт

Большой потоп в новостройке на Ставровской. Залило сразу несколько квартир. И всё это за пару недель до Нового года. Вода хлынула в два часа ночи. Устранить всё люди смогли лишь к пяти утра не без помощи сантехника.

— Вода была градусов 50, то есть горячая. Текло уже на кухне, и здесь было всё залито полностью. Все полотенца, всё клали, чтобы впитывалось, пока не поняли, в чем ситуация, — рассказывает хозяин квартиры Илья Раев.
Дорогостоящий ремонт испорчен. Теплые полы теперь греют лишь частично, потрескавшийся ламинат придётся перестилать, а пожелтевшие от влаги обои — переклеивать. Илья уже подсчитал — обновление квартиры после потопа обойдётся примерно в 200 тысяч рублей.
— Нужно поднимать все полы, смотреть, менять полностью весь пол, потому что там до сих пор влага. Плюс — запенивать окна и балкон, вызывать бригаду, менять стеклопакеты, потому что образовались огромные щели, — говорит Илья.
Квартира застрахована. Через три дня после происшествия хозяина навестил страховой агент, составил акт. Через 25 рабочих дней, по правилам фирмы, дело должно было решиться, но прошло гораздо больше, а компенсацию Илья так и не получил. В страховую компанию он отправился лично.
— Отношение в первый день прихода в компанию «Согаз» было не просто отвратительным. Ты был невидимкой, как будто ты не существуешь. Я понял, что если ты стоишь у кабинета, где нужно платить за страховку, тебя встречают хорошо, но рядом с кабинетом убытков тебя не замечает никто, — негодует владелец квартиры.
На приёме сотрудник страховой компании и вовсе намекнул: хозяин мог устроить протечку сам.
— Если выявится, что это частный случай, например, было самопроизвольное заливание квартиры... Ну, взяли и залили, — произнёс во время встречи работник страховой компании.
Также выяснилось: в документах путаница. К примеру, у Ильи запросили страховку на ипотеку и информацию о стоимости материалов, которыми ещё только будет заново отделываться квартира. Но этого хозяин пока знать не может. В страховую фирму Илья намерен вернуться теперь уже со своим юристом. Он уверен — будет суд и выигрыш дела. В такой ситуации могут оказаться многие. Комментарий наша телекомпания запросила у организации «Защита потребителей».
— Если идёт существенная просрочка по срокам выплаты, мы рекомендуем потребителям написать заявление, там указать, что пропущены сроки, написать реквизиты, установить дополнительный 10-дневный срок на выплату. Если деньги не поступят на счёт, тогда они имеют право обратиться в суд, взыскивать стоимость страхового возмещения, неустойку, моральный вред, штраф за несоблюдение добровольного порядка, — прокомментировал юрист Евгений Соловьёв.
Изначально выплата, которую у страховой компании запросил Илья Раев, составляла около 300 тысяч рублей. Но если суд встанет на сторону хозяина затопленной квартиры, сумма может существенно вырасти.



Другие новости
За сутки во Владимирской области подтвердили 157 случаев коронавируса Во Владимирской области ожидается сильный дождь На выборах в Госдуму во Владимирской области победила «Единая Россия» Умер бывший сенатор Совфеда от Владимирской области Евгений Ильюшкин  Стали известны предварительные результаты выборов в Госдуму 2021 На выборах во Владимирской области проголосовали более 415 тысяч человек Владимирская область получила 40 млн рублей на строительство корпуса для проживания пожилых Во Владимирской области более 46 тысяч человек прошли профосмотры На 15 часов 19 сентября явка на выборах во Владимирской области составила более 31% Лишенная родительских прав жительница Владимирской области задолжала сыну 254 тысячи рублей алиментов Директор фирмы во Владимирской области не оплатил 72 млн рублей таможенных платежей при ввозе табака На выборах во Владимирской области проголосовали более 242 тысяч человек Во Владимирской области за сутки 154 человека заболели коронавирусом В Гусь-Хрустальном разрабатывают проект очистки русла реки Гусь Во Владимирской области продолжается голосование на выборах. Работают 985 участков За шесть дней из Владимирской области экспортировали почти 300 кубометров древесины в три страны На пожаре в Вязниковском районе погиб человек За два дня на выборы депутатов Госдумы пришли 20,42% жителей Владимирской области О погоде во Владимире на 19 сентября Во Владимирской области на выборах депутатов Госдумы проголосовали больше 181 тысячи жителей региона
смотреть все


Загрузка...
Яндекс.Метрика