Они на связи буквально 24 на 7. В период адаптации бойца к мирной жизни волонтеры фонда «Защитники Отечества» становятся ему ближе чем жена и мать. Им не расскажешь, что видел там - за ленточкой. Социальным координаторам - можно.
Телефоны не отключаются, потому что даже если ты в отпуске - ты не будешь человеку об этом говорить. Иногда даже не просто помощь какая-то или совет, иногда нужно просто поговорить. Потому что звонят и вечером. Ты понимаешь, что человек мог бы справиться самостоятельно - но нужно сегодня услышать обратную связь. Наверное, какой-то выслушать совет, - Наталья Кузина, социальный координатор регионального филиала фонда «Защитники Отечества» в Петушинском районе .
Наталья помогает и семьям погибших бойцов. Встречается с ними одной из первых, буквально разделяет боль утраты.
Мы сложно входили в эту работу. Потому что семьи, которые появились вновь - мы брали на сопровождение, помогали со всякими запросами, письмами. А вот те, кто уже появился до нас - они замкнулись в своей жизни и телефонного звонка было недостаточно, нам по разному реагировали люди, никто не знал, что за фонд, - Наталья Кузина, социальный координатор регионального филиала фонда «Защитники Отечества» в Петушинском районе.
Сегодня о фонде не просто знают. Ему доверяют, к его специалистам обращаются за помощью. Самой разной - от ремонта кровли в доме бойца до медицинской реабилитации.
За два года работы фонда в филиал поступило свыше 7,5 тысяч обращений. 91% решены положительно, остальные в работе находятся на контроле фонда. Поступило свыше 3,5 тысяч телефонных звонков, прошли консультации, в том числе участников СВО, которые сейчас находятся на передовой, - Светлана Никитина, руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества».
Задача фонда - вернуть ветеранов к мирной жизни. Отыскать выход для их энергии и упорства. Одни такую поддержку находят в виде проектов и программ - от переобучения до грантов на открытие бизнеса. Другие, как Николай Бугаков, с головой уходят в спорт. И получают медали - теперь уже спортивные.
Познакомили его с тренером. Человек очень активный. находить с ним какие-то взаимоотношения, какое-то доверие... Он сам - это позитив. Мы ещё и от него заряжаемся. Сейчас он подтягивает других ребят, у них сложилась целая команда, - Наталья Артарова, социальный координатор регионального филиала фонда «Защитники Отечества» в Ковровском районе.
Такая работа не остаётся незамеченной. Сегодня социальные координаторы получают благодарность региона и государственного фонда за помощь каждому, кто в ней нуждается.
Ещё раз вам говорю огромные слова благодарности, потому что не у каждого есть такой запас терпения. У мужчин такого запаса нет. Я про свою работу могу рассказать, я достаточно спокойный, но у меня иногда тоже не выдерживают нервы. Вам это непозволительно, - Александр Авдеев, Губернатор Владимирской области.
Помочь ветеранам полноценно жить и развиваться. Таковы бессрочные планы владимирского филиала фонда «Защитники Отечества». Говорят, готовы опекать бойцов и их семьи до Победы и даже дольше.