Экономика
2016-06-30 12:42

Июньскую квитанцию от «ВКС» можно оплатить до конца июля

Июньскую квитанцию от «ВКС» можно оплатить до конца июля

В управлении ЖКХ администрации города Владимира прошла рабочая встреча руководителей управляющих компаний с представителями крупнейшей ресурсоснабжающей организации - ОАО «ВКС».

"Разговор вновь пошел о «переходных» на систему оплаты «месяц в месяц» квитанциях. Вопросы возникли в связи с тем, что потребителям пришли «платежки» с завышенными данными по общедомовым приборам учета. Директор Владимирского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Сысоева (эта организация выставляет счета за услуги) объяснила: произошел сбой по доставке данных с общедомовых приборов учета. Потребителям не следует волноваться: в следующем месяце произойдет автоматический перерасчет, и сумма оплаты по этому показателю уменьшится", - сообщает пресс-служба городской администрации.

Сам переход на оплату услуг «месяц в месяц» является лишь исполнением требования постановления Правительства РФ. Кроме того, для удобства расчетов в ЭнергосбыТ Плюс» пытаются синхронизировать сроки снятия показаний по общедомовым и индивидуальным приборам потребления ресурсов. Потребителям предлагается снимать показания с 23-го по 25-е число каждого месяца.

Переход на новую систему начался в мае, когда пришли квитанции за апрель, сейчас на руках у потребителя «платежки» за май, которые необходимо оплатить до конца текущего месяца. В первой декаде июля придут уже счета за июнь. Хорошая новость для клиентов: оплачивать их можно будет не до 10 июля, а до конца месяца. Кроме того, в любой трудной ситуации человек может обратиться с просьбой о рассрочке платежей в течение переходного периода — компания всегда идет навстречу.

В компании расширяют и возможности для оплаты — скоро, помимо почты и банковских отделений, оплачивать услуги «ВКС» можно будет дистанционно, через личный кабинет на официальном сайте. Планируется, что сервис заработает уже в июле.

С целью постоянного информирования абонентов по вопросам перехода на новый порядок формирования и доставки счетов-квитанций филиал расширил возможности горячей линии.

Номера телефонов горячей линии (52-28-20; 44-20-49; 38-67-65) теперь являются многоканальными, т.е. фактически для обеспечения информационной поддержки абонентов с каждого из указанных номеров в случае, если номер занят, осуществляется переадресация на два дополнительных телефонных номера.

Кроме того, начиная с июля 2016 года «горячая линия» будет работать и в выходные дни: в субботу – с 10.00 до 18.00, а в воскресенье - с 10.00 до 16.00.

А еще еженедельно представитель ОАО «ВКС» будет принимать участие в оперативных совещаниях по подготовке к отопительному сезону в УЖКХ. Возникающие вопросы по квитанциям представители управляющих компаний смогут задать ему напрямую.

По материалам пресс-службы городской администрации Владимира 





Другие новости
Новый спортивный рекорд сезона установила владимирская спортсменка В среду во Владимирской области ожидается аномально жаркая погода Новости Владимирской области за 8 июля 2025 года В День семьи, любви и верности в парке Липки состоялось массовое бракосочетание В Москве сегодня состоялось торжественное открытие второго Всероссийского свадебного фестиваля Верхний Красносельский пруд на улице Комиссарова 10 июля обработают от грызунов На берегу реки Киржач прошёл волонтёрский форум «Реактив» Партия «Новые люди» выдвигает более сотни кандидатов на выборы депутатов по 25 избирательным округам Во Владимирской области стартовал очередной педагогический тур Дневной выпуск новостей Владимирской области за 8 июля 2025 года В преддверии Дня семьи, любви и верности Молодежная дума при ЗакСобрании Владимирской области запустила «Мастерскую семейных отношений» Смотрите сегодня в программе «Здесь и сейчас»: о поддержке семей с детьми и развитии семейных МФЦ Жители Киржача передали за ленточку гвозди, мешки, рулоны и масксети В Доброграде прошел гала-концерт оркестра Большого театра На Лыбедской магистрали поставили арки с цветами Волонтеры отряда «ЛизаАлерт» за первый месяц лета нашли живыми 41 потерявшегося человека Роспотребнадзор зафиксировал еще 188 случаев укуса клещей На дорогах Владимирской области 21 передвижная камера будет фиксировать нарушения ПДД Первый замминистра здравоохранения Владимирской области Тамара Томаева посетила Областной онкологический диспансер На трассе в Петушинском районе сгорел автовоз и 7 багги
смотреть все
mob_banner1