Общество
2021-11-17 15:41

Во Владимире в квитанции ЕРКЦ с нарушением добавили дополнительный платеж

Во Владимире в квитанции ЕРКЦ с нарушением добавили дополнительный платеж
Текст: Татьяна Гордеева Фото: Губерния 33

Добровольное страхование не по доброй воле. Жители Владимира обнаружили неприятный сюрприз в квитанциях ЕРКЦ. В платежных документах за сентябрь и октябрь появился дополнительный QR-код по страховке жилья. Законно ли размещать его на квитанции оплаты услуг ЖКХ?

Новый QR-код владимирцы обнаружили в квитанциях ЕРКЦ, в правой части документа. Внизу платежки разъяснение. Жителям предлагают сделать взнос добровольного страхования — 162 рубля. Многие собственники квартир внимательно читают квитанции и от услуги отказываются.

Надпись над QR-кодом указана мелким шрифтом. Прочитать текст сложно. Пенсионерам легко запутаться и сделать ненужный платеж.

Юристы утверждают — в ЕРКЦ нарушили, в первую очередь, постановление правительства № 354. В платежке должны быть сведения только по оплате жилищных и коммунальных услуг.

— Здесь у нас налицо, помимо злоупотреблений, на наш взгляд, то, что у потребителя нет возможности выбора, то есть ему предлагают заключить договор страхования, но не предлагают выбрать страховую организацию, — сказал юрист проекта «Защита потребителей» Евгений Соловьев.

Размещение рекламы только одной страховой компании можно трактовать и как нарушение антимонопольного законодательства — считает юрист. Владимирцам фактически навязали услугу. Нарушен и закон о защите прав потребителей. С этим согласны и владимирцы.

— Я думаю, что неправильно, это раз, а во-вторых, эта организация разве занимается страхованием? Если она не занимается страхованием граждан, то складывается впечатление, что это не совсем честно вот так в квитанции выставлять, — сказала жительница Владимира Лариса Григорьевна.

В ЕРКЦ сообщили, что штрих-код с платежки можно убрать. Для этого надо направить письмо на электронную почту или написать обращение в личном кабинете на сайте компании. Всем, у кого нет компьютеров — предлагают лично обратиться в рассчетно-кассовый центр. В самой страховой компании пояснили — ответственность за размещение QR-кода несет ЕРКЦ.

— Мы же страховая компания, занимаемся добровольным страхованием. Что касается квитанций, наши партнеры занимаются, это они все согласовывают, это не наша компетенция, — сказала представитель страховой компании Наталья Угольникова.

Нарушения в работе ЕРКЦ увидели и в областной жилищной инспекции. Эксперты уже начали проверку.

— Данное действие со стороны ЕРКЦ было нарушением правил предоставление коммунальных услуг и соответственно жилищного кодекса. У нас Обращение гражданина было, мы сейчас принимаем меры, выдаем предписание ЕРКЦ, чтобы они данный платеж исключили из квитанции, — прокомментировала главный жилищный инспектор Владимирской области Елена Андреева.

Устранить нарушение руководство ЕРКЦ должно до 15 декабря, в противном случае организации придется заплатить штраф. Вернуть деньги за нежелательную услугу можно в течение двух недель после оплаты. Для этого надо написать заявление в страховую компанию.




Другие новости
В среду во Владимирской области ожидается до +21°С Новости Владимирской области за 1 июля 2025 года В Гороховце скоро откроется монумент памяти участников локальных военных конфликтов Фотовыставка «Донбасс. Прошлое и настоящее» открылась в Центре пропаганды изобразительного искусства Из Свято-Алексиевского монастыря Владимира прошел крестный ход со старинным списком Боголюбской иконы Божией Матери В Вязниках прошел первый в стране фестиваль авторской бардовской песни «Русский характер» Трое жителей Мурома предстанут перед судом за производство, хранение и сбыт контрафактных сигарет В православной гимназии Владимира прошел выпускной вечер для учащихся 9-х и 11-х классов В новом учебному году владимирский филиал ПИМУ готов обучать порядка 300 первокурсников По программе «30 на 70» ещё около 57 млн рублей направлено на благоустройство населённых пунктов Владимирской области Дневной выпуск новостей Владимирской области за 1 июля 2025 года Новым замминистра здравоохранения стала Тамара Томаева В селе Спасское на Садовой перекрыли движения для прокладки коммуникаций Во Владимире разработали проект парковок у больницы скорой помощи Звезду установили в сквере памяти погибших в локальных конфликтах и СВО в Гороховце На этот летний период временно найти работу могут до пяти тысяч молодых жителей Владимирской области Роспотребнадзор зафиксировал еще 165 случаев укуса клещей Двухполосная асфальтированная дорога появится в деревнях Павловская и Проскуринская Судогодского района В новой версии приложения «Госуслуги Дом» появились «корзина платежей» и статус «переплата» С 1 июля начнут работать 17 пунктов проката с предметами первой необходимости для детей с рождения до трёх лет
смотреть все
mob_banner1