Общество
2021-11-17 15:41

Во Владимире в квитанции ЕРКЦ с нарушением добавили дополнительный платеж

Во Владимире в квитанции ЕРКЦ с нарушением добавили дополнительный платеж
Текст: Татьяна Гордеева Фото: Губерния 33

Добровольное страхование не по доброй воле. Жители Владимира обнаружили неприятный сюрприз в квитанциях ЕРКЦ. В платежных документах за сентябрь и октябрь появился дополнительный QR-код по страховке жилья. Законно ли размещать его на квитанции оплаты услуг ЖКХ?

Новый QR-код владимирцы обнаружили в квитанциях ЕРКЦ, в правой части документа. Внизу платежки разъяснение. Жителям предлагают сделать взнос добровольного страхования — 162 рубля. Многие собственники квартир внимательно читают квитанции и от услуги отказываются.

Надпись над QR-кодом указана мелким шрифтом. Прочитать текст сложно. Пенсионерам легко запутаться и сделать ненужный платеж.

Юристы утверждают — в ЕРКЦ нарушили, в первую очередь, постановление правительства № 354. В платежке должны быть сведения только по оплате жилищных и коммунальных услуг.

— Здесь у нас налицо, помимо злоупотреблений, на наш взгляд, то, что у потребителя нет возможности выбора, то есть ему предлагают заключить договор страхования, но не предлагают выбрать страховую организацию, — сказал юрист проекта «Защита потребителей» Евгений Соловьев.

Размещение рекламы только одной страховой компании можно трактовать и как нарушение антимонопольного законодательства — считает юрист. Владимирцам фактически навязали услугу. Нарушен и закон о защите прав потребителей. С этим согласны и владимирцы.

— Я думаю, что неправильно, это раз, а во-вторых, эта организация разве занимается страхованием? Если она не занимается страхованием граждан, то складывается впечатление, что это не совсем честно вот так в квитанции выставлять, — сказала жительница Владимира Лариса Григорьевна.

В ЕРКЦ сообщили, что штрих-код с платежки можно убрать. Для этого надо направить письмо на электронную почту или написать обращение в личном кабинете на сайте компании. Всем, у кого нет компьютеров — предлагают лично обратиться в рассчетно-кассовый центр. В самой страховой компании пояснили — ответственность за размещение QR-кода несет ЕРКЦ.

— Мы же страховая компания, занимаемся добровольным страхованием. Что касается квитанций, наши партнеры занимаются, это они все согласовывают, это не наша компетенция, — сказала представитель страховой компании Наталья Угольникова.

Нарушения в работе ЕРКЦ увидели и в областной жилищной инспекции. Эксперты уже начали проверку.

— Данное действие со стороны ЕРКЦ было нарушением правил предоставление коммунальных услуг и соответственно жилищного кодекса. У нас Обращение гражданина было, мы сейчас принимаем меры, выдаем предписание ЕРКЦ, чтобы они данный платеж исключили из квитанции, — прокомментировала главный жилищный инспектор Владимирской области Елена Андреева.

Устранить нарушение руководство ЕРКЦ должно до 15 декабря, в противном случае организации придется заплатить штраф. Вернуть деньги за нежелательную услугу можно в течение двух недель после оплаты. Для этого надо написать заявление в страховую компанию.




Другие новости
В эти минуты сотрудники МЧС России ликвидируют пожар склада во Владимире Во Владимире две женщины добились назначения нового детского пособия через прокуратуру Во Владимирской области 33 новых случая заболевания коронавирусом Во Владимирской области пройдет чемпионат по боевому и спортивному самбо Во Владимире наградили победителей городских предметных олимпиад На водоеме Семязино во Владимире прошел мастер-класс для школьников по спасению на воде Во Владимире приюту для бездомных животных предложили три участка Александр Авдеев: «В 2023 году по нацпроекту предстоит ремонт свыше 130 км дорог» Новости Владимирской области за 30 января 2023 года Владимирская область — в десятке российских регионов с низким уровнем безработицы В Александрове признан виновным мужчина, избивший свою супругу ногами На дорогах Владимирской области проходит профилактическое мероприятие «Автобус» Во Владимирской области прошли межрегиональные гонки по ездовому спорту Во Владимирской области за неделю в ДТП погибли четыре человека Во Владимире судят юриста, обманувшего жителей города на 60 миллионов На соревнования по фигурному катанию во Владимир приехали более 60 юных спортсменов Во вторник во Владимире ожидаются осадки Волнующий владимирцев вопрос общественного транспорта приехали обсудить эксперты Общественной палаты России Жителей Владимира просят убрать свои машины с ряда городских улиц Житель деревни Городищи спас соседа на пожаре
смотреть все
mob_banner1