Мошенники «переквалифицировались» в курьеров маркетплейсов
Аферисты стали использовать новую схему обмана владимирцев. Они звонят людям под видом сотрудников популярных маркетплейсов или курьеров.
Мошенники сообщают о доставке уже оплаченного товара и просят подтвердить получение. Если человек пытается объяснить, что ничего не покупал, то мошенники дают понять, что заказ, скорее всего, оформлен в качестве подарка кем-то из знакомых и что ошибки с адресатом нет. Для убедительности лжепредставители онлайн-платформ иногда называют данные получателя: фамилию, имя и отчество, а также адрес доставки либо по месту регистрации или фактического проживания, либо по месту работы.
Затем якобы для подтверждения даты и места вручения заказа злоумышленники просят назвать код из СМС-сообщения или пуш-уведомления. В сообщении, которое приходит во время разговора, содержится одноразовый пароль от банка. Его мошенники используют для входа в интернет-банк и похищают со счета деньги.
При поступлении такого телефонного звонка прервите разговор. Никому и никогда не сообщайте коды из СМС-сообщений или пуш-уведомлений – кем бы ни представлялся звонящий и под каким бы предлогом он ни пытался узнать содержание входящего сообщения. Настоящие сотрудники маркетплейсов никогда не запрашивают паспортные данные, коды из СМС-сообщений, данные банковской карты, – пояснил эксперт по кибербезопасности Евгений Гаврилюк.
С 1 октября 2025 года процедура обращения в банк и полицию для пострадавших становится быстрее и удобнее. Системно значимые банки обязаны дополнить свои мобильные приложения функционалом для пострадавших от мошенников. Это позволит людям, у которых похитили деньги, подать в банк заявление дистанционно без визита в отделение банка.
Банки должны предоставить пострадавшим клиентам через мобильное приложение электронную справку о мошеннической операции. В этом документе, который нужен для обращения в полицию, указываются данные, необходимые для расследования факта мошенничества, например, способ совершения перевода, реквизиты операции, информация о получателе денег.
