Для усиления безопасности учётных записей граждан на Едином портале государственных и муниципальных услуг Минцифры России запустил сервис «Доверенный контакт». Он направлен на защиту персональных данных при пользовании порталом Госуслуги и другими информационными системами, поддерживающих идентификацию, аутентификацию и авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Сервис позволяет дополнительно защитить свою учётную запись в ЕСИА от несанкционированного доступа с использованием функции восстановления пароля на портале Госуслуг и инструментов социальной инженерии.
В личный кабинет доверенного контакта будут поступать запросы на подтверждение восстановления пароля от учётной записи доверителя. Для подтверждения такого запроса доверенный контакт должен убедиться, что его доверителя не вводят в заблуждение мошенники. После этого доверенный контакт должен в личном кабинете Госуслуг подтвердить операцию восстановления доступа к учётной записи доверителя и ввести код подтверждения из СМС-сообщения.
Назначение доверенного контакта осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуг. Для добавления доверенного контакта необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, перейти в «Профиль», раздел «Безопасность», подраздел «Доверенный контакт», нажать кнопку «Добавить», ввести имя и номер мобильного телефона, подтверждённый учётной записи доверенного лица, и отправить приглашение.
Подробная информация о порядке подключения и использовании Сервиса размещена на официальном интернет-портале государственных услуг по адресу.