ХРОНИКА

Отпуску быть или не быть? Все чаще отечественные туроператоры закрывают свои фирмы или урезают число курортов, доступных для отдыха. Среди них — «Радуга Трэвел» и «Polar tour». Не лучше дела обстоят у крупной фирмы «Натали Турс». Сначала компания прекратила авиасообщение с шестью городами Испании, Италии и Турции, а после и вовсе аннулировала проплаченные туры из-за финансовых проблем. А конкуренция на рынке туризма серьезная. Причем, по ряду факторов.

— По своему сервису, по авиаперевозчикам, по цене, что в первую очередь важно для турагентств и для туристов. Как вообще работают туроператор? Они закупают блоки на бортах самолетов, они закупают блоки в отелях. Зачастую они их не могут продать, так как есть ошибки в маркетинге, есть ошибки в расчетах прогнозов. Поэтому они и разоряются, — поясняет руководитель офиса продаж туристического агентства Екатерина Горбунова.

Все равно люди любят путешествовать и будут это делать, — считает Екатерина. Каждый имеет право на отдых. Владимирцы, например, предпочитают Турцию и Тунис. Небольшой процент отдыхает на Кипре. В зимнее время в приоритете Таиланд. А если турфирма разорилась, пока вы были на курорте? Ситуация, можно сказать, патовая.

— Туроператор в случае банкротства своего, либо авиакомании, должен предоставить возможность туристам как минимум вернуться домой с курорта. Если же турист не успел улететь, ему должны предоставить аналог или замену тура, который он бронировал, либо вернуть денежную сумму в полном объеме в кратчайшие сроки, — говорит руководитель офиса продаж туристического агентства Екатерина Горбунова.

Сами владимирцы признаются: в отпуск удается вырваться раз в год. Хотелось бы чаще, да не всегда получается. А вот понятия об отдыхе у всех разные: кому морской песок, а кому — дача.