Количество обращений в Роспотребнадзор увеличилось на 8%

За год в региональное управление Роспотребнадзора обратилось 9 388 жителей и общественных организаций. Большая часть обращений связана с нарушением прав потребителей - 49,5%. Жалобы на нарушение санитарного законодательства - 37,4%.

Многие жители жаловались на вывоз мусора, на работу управляющих компаний во дворах и внутри домов, на шум от оборудования организаций, расположенных на первых этажах жилых домов.

Обращаются жители и по качеству питьевой воды и продуктов питания.

В сфере защиты прав потребителей 43% обращений – на оказание услуг, 56% - на розничную торговлю.

Сейчас пик дистанционной торговли, поэтому большинство обращений – по маркетплейсам.

Специалисты Роспотребнадзора подали 105 исков в суд в защиту потребителей.