Электронный счет «Энергосбыт Волга» за ЖКУ – аналог бумажного

 Электронный платежный документ – точная копия бумажного. Больше 114 тысяч клиентов уже оформили подписку на электронный счет. А тем, кто еще только собирается сделать это, специалисты «Энергосбыт Волга» поясняют, что электронный документ – такой же надежный, как и счет на бумаге.

Электронный счет несет тот же объем информации и имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. И электронный, и бумажный счет – не документ бухгалтерского учета, а информация о начислениях за жилищные и коммунальные услуги.

• Доказательство оплаты услуг – чек или выписка из банка. Именно эти документы рекомендуется хранить в бумажном или электронном виде. По ним можно восстановить историю платежей и подтвердить факт оплаты счета.

• В МФЦ для получения субсидии на оплату ЖКУ предоставляется не платежный документ, а справка об отсутствии задолженности по лицевому счету.

• При оплате бумажного или электронного документа процесс зачисления денег на лицевой счет одинаков. Факт оплаты отражается моментально чеком. Баланс счета обновляется в течение трех дней, после сверки поступивших из банка сумм с реестрами лицевых счетов.

• Персональные данные, истории начислений и платежей надежно защищены.

• В личном кабинете можно прикрепить сразу несколько лицевых счетов и по ним оформить подписку на электронный счет. Так, например, можно избавить пожилого родственника от забот по оплате, или помочь с квартплатой, когда хозяин квартиры живет на даче. В любых непредвиденных ситуациях электронный счёт можно вовремя оплатить, и ваш близкий человек будет спокоен.

Подписку на электронный счёт можно легко оформить в личном кабинете:

• зайдите в единый личный кабинет клиента: ikus.esbvolga.ru/

• на странице «Профиль» в разделе «Получать счета на e-mail» поставьте отметку напротив своего адреса/адресов;

• получайте электронную квитанцию на электронную почту, указанную при регистрации в едином личном кабинете.

Как оплатить

• Из электронной почты. В письме от компании «Энергосбыт Волга» с извещением о доставке счета нажмите на клавишу «Оплатить», перейдите на страницу оплаты и выберите способ платежа – банковской картой или через СБП.

• Через единый личный кабинет клиента на сайте www.esbvolga.ru

• Через мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга». Для входа в мобильное приложение используйте те же логин и пароль, что и в едином личном кабинете «Энергосбыт Волга». Если ранее вы не проходили регистрацию, сделать это можно непосредственно в мобильном приложении. При добавлении лицевого счета проверьте его актуальность. Актуальный номер лицевого счета указан в квитанциях, начиная с октября 2025 года.

«Энергосбыт Волга» реализует долгосрочную экоинициативу «Каждое дерево на счету» по переходу на электронные счета. 5 тыс. счетов по 8,5 граммов спасают за месяц одно реальное дерево. Таким образом, каждый месяц электронные счета сохраняют 22 дерева, за год – более 264