Пока небо над ближним востоком частично закрыто, они не могут вернуться домой. Тем, кто на отдых попал по путевкам, проживание сверх срока оплачивает туроператор или перевозчик. Туристы, которые выбрали самостоятельное размещение, вынуждены рассчитывать только на себя.
Мы должны были вылететь 1 марта из Дубая в Москву, но наш рейс отменили. Сейчас ищем свободные билеты, потому что они или раскуплены, или стоят огромных денег — до 1 миллиона 300 тысяч доходит цена за один билет, — Альбина Федорова, турист.
Альбина рассказывает — сейчас обстановка у «Бурдж-Халифа» спокойная. А вот ранее были слышны хлопки ПВО. Эскалация конфликта между Ираном и Израилем произошла в последний день февраля. Только у одного из владимирских агентств в Дубае сейчас находится две семьи — это 6-ть человек. Туристы продолжают жить в своих отелях, ожидая вывозные рейсы. По предварительным данным, вылет намечен на завтра.
Людей везут на транспорте до аэропорта. Они могут там проводить какое-то время — даже могут задержать эти вылеты. Поэтому всем туристам в этой ситуации рекомендуем брать с собой воду, еду. Летим «Победой», «Аэрофлотом», Flydubai, ну, то есть, пока вот так. Вывезут всё равно всех. Потому что подключился уже МИД. В порядке живой очереди вывозят организованных туристов, а уже потом вывезут и всех остальных, — Евгения Кашпарова, туроператор.
График вывозных рейсов составлен вплоть до 7 марта. В ближайшие сутки из Объединённых Арабских Эмиратов вылетят более двух десятков самолётов с российскими туристами. Владимирцы, у которых отпуск на подходе, сейчас отказываются от путевок. Просят вернуть деньги, или поменять место отдыха. С этим проблем не возникает. В качестве альтернативы предлагают Египет, а деньги в первую очередь возвращают тем, у кого вылет на отдых должен был состояться на этой неделе.
То есть, это возврат денег сейчас за отели, за перелёты. Боремся за каждого. Пытаемся перенести в позитивное русло, потому всем жалко терять свои деньги и отпуск свой, — Евгения Кашпарова, туроператор.
В министерстве туризма и предпринимательства Владимирской области уточняют, для россиян действует телефон горячей линии «Турпомощи». Специалисты также консультируют по вопросам отмены и переноса рейсов.
Телефон горячей линии «Турпомощи»: +7 (499) 678-12-03