Жители Владимирской области смогут общаться с энергетиками дистанционно

Жители Владимирской области смогут общаться с энергетиками дистанционно

На сайте гарантирующего поставщика «Энергосбыт Волга» начал работу чат, с помощью которого можно получить оперативный ответ по возникающим вопросам без личного посещения офисов компании. Он активен с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу – до 15.45.

В отличии от популярных сейчас чат-ботов, в которых ответ формируется автоматически с помощью заранее прописанных алгоритмов, диалог с жителями региона будут вести он-лайн специалисты контактного центра компании. Они оперативно проконсультируют клиента по состоянию его лицевого счёта. А если вопрос сложный и требует дополнительной проработки, или связан с качеством работы (например, электросетевого оборудования), в чате помогут грамотно составить обращение, которое специалисты примут в работу и сами направят в сетевую организацию.

Другие новости

В понедельник дождь и 20°С В Кольчугино прокуратура требует от управляющих компаний оборудовать многоквартирные дома регуляторами температуры горячего водоснабжения Соцфонд увеличит пенсии работающих пенсионеров с 1 августа Владимирская область вошла в топ-3 рейтинга регионов России по программе догазификации Завершился ремонт участка дороги Красная Горбатка – Копнино — Новый Быт — Ильинское в Селивановском округе Владимирская область проведет ремонт в больнице Кировского Филиал «Владимирэнерго» модернизирует распределительные сети в 11 округах Владимирской области В Петушках обновляют коммунальную инфраструктуру 200 владимирских пенсионеров, у которых родились дети, получили прибавку к пенсии Специалисты Роспотребнадзора проверили около 400 партий овощей и фруктов Во Владимирской области продолжается приём заявлений в колледжи и вузы В Киржачском округе меняют светильники и электропровода уличного освещения Заселение в гостиницы России теперь возможно с помощью мессенджера MAX Во Владимирской области выпустят первую Книгу Памяти о земляках, погибших в зоне СВО В Суздале стартовал конкурс на лучший цветник в палисадниках Серебро летней Универсиады по дзюдо отправилось в Ковров В воскресенье во Владимире пасмурно и до +18 Открыта выставка к 95-летию города Кольчугино 16 тысяч жителей Владимирской области занимались баскетболом в спортивных секциях в прошлом году Александр Авдеев подписал указ о награждении медалями двух жительниц Владимирской области

смотреть все