Во Владимирской области провели тестирование системы 122. Обнаружили сбой при записи к специалистам – бот записывал пациентов к врачам, которые находились в отпуске или на больничном. Сейчас медицинский информационно-аналитический центр устраняет неполадки. Пересмотрено соотношение слотов «врач-пациент» и «врач-врач», расширена запись через линию «122» – это позволило увеличить количество слотов для пациентов к терапевтам и педиатрам.
Если не вовремя заметить сбой, то люди будут неверно маршрутизированы. Эта ошибка будет стоить авральной работы всей системы области. Мы сейчас многое доверяем цифре, но нужно всегда держать руку на пульсе и знать, что происходит. В случае неполадок по внутренней сети давайте распоряжение перейти в режим не цифрового, а ручного обслуживания, – подчеркнул губернатор Александр Авдеев.
В центральной поликлинике № 1 опробуют еще один пилот – выписка рецептов. На Ново-Ямской появился сопровождающий для пожилых людей и участников специальной военной операции, который помогает получить необходимую помощь и лекарственные препараты.