Во владимирском Центре дистанционного наблюдения провели более 5500 консультаций больным COVID-19
18 ноября на базе Областного центра лечебной физкультуры и спортивной медицины во Владимире был открыт Центр дистанционного наблюдения за пациентами с COVID-19.
По информации пресс-службы «Белого дома», за время работы колл-центра было проведено более 5500 консультаций, свыше 4500 человек были взяты под наблюдение. В зоне охвата Центра - пациенты поликлиник города Владимира, Городской больницы ЗАТО Радужный и Суздальской районной больницы.
— В территориальные поликлиники передано 83 активных вызова в отношении пациентов, которые нуждались в оказании неотложной медицинской помощи. Были ситуации, когда наши сотрудники вызывали пациенту скорую помощь, – отметил Вадим Киселёв.
Среди операторов колл-центра - врачи и медсестры. Все они прошли обучение в соответствии с методическими рекомендациями Минздрава России.
— Пациенты, которые проходят лечение на дому, нуждаются не только в медицинском сопровождении, но и психологической поддержке. Нам крайне важно выявить пациентов, у кого ухудшилось состояние, кто нуждается в медицинской помощи, – подчеркнул Вадим Киселёв.
В работе колл-центра ежедневно задействовано от 24 до 28 медицинских сотрудников. В будни звонки пациентам поступают с номера 8 (800) 100-83-76 или 77-97-80 с 08:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни – с 09:00 до 15:00.
