Владимирцы имеют право запретить кредитору продавать свой долг третьим лицам по договору потребительского кредита (займа). Данная норма установлена законодательно.
По информации пресс-службы отделения Владимир Банка России, при выдаче кредита или займа банки, микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы должны согласовывать с заемщиком возможность переуступить его долг третьим лицам и прописывать этот пункт в договоре.
За последние полгода жители 33-его региона написали 26 обращений мегарегулятору в связи с осуществлением взаимодействия после получения от должника или третьих лиц отказа от взаимодействия.
— Прежде чем подписывать договор, внимательно изучите его и подписывайте лишь в том случае, если каждое условие понятно. Вы имеете право взять документ домой на пять рабочих дней, чтобы изучить его содержание, за это время условия не могут измениться. Если кредитор не дает возможности выбора, не принимает вашу позицию или отказывается выдавать кредит из-за того, что вы против переуступки долга, жалуйтесь в Банк России, - отметил заместитель управляющего владимирским отделением Банка России Александр Хлысталов.
В первой половине 2020 года жители региона пожаловались на банки за нарушение частоты и времени взаимодействия по возврату потребительского кредита 23 раза, на размещение информации о долге в общедоступных местах, оказание психологического давления, введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств – 8 раз. Часто поднимаются и вопросы по совершению действий, направленных на возврат задолженности по договору микрозайма в МФО - 29 жалоб.
Если коллекторы нарушают правила общения с заемщиками, то стоит обращаться за помощью в Федеральную службу судебных приставов. При криминальных способах выбивания долга, стоит написать заявление в полицию.