Общество
2023-08-03 15:20

В первом полугодии количество жалоб на банки от владимирцев уменьшилось

В первом полугодии количество жалоб на банки от владимирцев уменьшилось
Фото: «Губерния-33»

В России приняли новый закон, который вводит единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. С июля следующего года банки будут обязаны ответить на жалобы жителей региона в течение 15 рабочих дней.


Telegram-канал «Губернии 33»

Чтобы не пропускать важные новости Владимирской области, подписывайтесь на нас в Telegram по ссылке


- Если организация нарушает срок, Банк России сможет применить к ним меры надзорного реагирования и рассмотрит обращение самостоятельно. Кроме того, если человек будет не согласен с результатами рассмотрения жалобы финансовой организацией, то Банк России по его обращению проведет проверку и при необходимости примет меры по восстановлению нарушенных прав, - объяснил Александр Хлысталов, заместитель управляющего владимирским отделением Банка России.

Эксперты владимирского отделения Банка России отмечают – в целом в первом полугодии количество жалоб от владимирцев уменьшилось. При этом рост зафиксирован среди обращений по ипотеке – их поступило 37. Также жители региона стали чаще сообщать о случаях мошенничества. Зафиксированы 43 таких факта. В сегменте страхования по-прежнему больше всего жалоб - по оформлению полисов ОСАГО. К специалистам за помощью обратились 74 автомобилиста. Всего в региональное отделение Банка России поступило 923 обращения.




Другие новости
В понедельник во Владимире ожидается +25 С 1 января в России начнет действовать ряд мер поддержки женщин, имеющих звание «Мать-героиня» Муромских пожарных благодарят за спасение дома от огня Более 50 пациентов эвакуированы санавиацией за 6 месяцев этого года Во Владимирской области за 2 дня задержаны 11 граждан, подозреваемых в совершении преступлений С начала года во Владимирской области единовременную выплату при рождении малыша получили 3130 семей В Вязниках задержали мужчину и женщину, обвиняемых в серии краж из сетевых супермаркетов Праздник двора прошел во Фрунзенском районе города Владимира Судебные приставы Владимирской области исполнили решение суда о конфискации автомобиля За 6 месяцев во Владимире родились 1334 малыша Владимирская шахматистка стала бронзовым призером «Белой ладьи 2025» Во Владимире частный детский сад заплатит моральную компенсацию родителям одной из воспитанниц Во Владимире и Муроме три месяца работает новая служба «Социальная няня» Ремонт 600-метрового участка на улице Советской в Суздале завершен В Гусь-Хрустальном районе состоялся «Единый день действий» Сегодня владимирцев зовут на вечер Ивана Купала в областную библиотеку для детей и молодёжи В воскресенье обещают дождь и +23 °С Три жительницы Владимира стали победительницами проекта «Человек читающий» В Лакинске заменят и модернизируют лифты в надземных переходах Владимирские спортсмены приняли участие в экспедиции добровольческого корпуса «Гвардеец» в зону СВО
смотреть все
mob_banner1