Общество
2023-08-03 15:20

В первом полугодии количество жалоб на банки от владимирцев уменьшилось

В первом полугодии количество жалоб на банки от владимирцев уменьшилось
Фото: «Губерния-33»

В России приняли новый закон, который вводит единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. С июля следующего года банки будут обязаны ответить на жалобы жителей региона в течение 15 рабочих дней.


Telegram-канал «Губернии 33»

Чтобы не пропускать важные новости Владимирской области, подписывайтесь на нас в Telegram по ссылке


- Если организация нарушает срок, Банк России сможет применить к ним меры надзорного реагирования и рассмотрит обращение самостоятельно. Кроме того, если человек будет не согласен с результатами рассмотрения жалобы финансовой организацией, то Банк России по его обращению проведет проверку и при необходимости примет меры по восстановлению нарушенных прав, - объяснил Александр Хлысталов, заместитель управляющего владимирским отделением Банка России.

Эксперты владимирского отделения Банка России отмечают – в целом в первом полугодии количество жалоб от владимирцев уменьшилось. При этом рост зафиксирован среди обращений по ипотеке – их поступило 37. Также жители региона стали чаще сообщать о случаях мошенничества. Зафиксированы 43 таких факта. В сегменте страхования по-прежнему больше всего жалоб - по оформлению полисов ОСАГО. К специалистам за помощью обратились 74 автомобилиста. Всего в региональное отделение Банка России поступило 923 обращения.




Другие новости
В объектив фотоловушки Клязьминско-Лухского заказника попали самки зубра с молодыми зубрятами Стрелки Владимирской области в числе лучших на чемпионате России и этапе Кубка России Во вторник будет без дождя и до +32 °С Новости Владимирской области за 7 июля 2025 года Во Владимире продолжается благоустройство городской среды в рамках национального проекта Благодвор Экстремальная гонка «Игры патриотов» прошла во Владимире на пляже у реки Клязьмы В Муроме прошел первый Всероссийский полумарафон в честь Дня семьи, любви и верности Во Владимирской области разыскивают очевидцев смертельного ДТП По улицам Кольчугино разгуливал молодой лось В селе Фоминки Гороховецкого района активисты регулярно участвуют в программе софинансирования «30 на 70» Вторая строительная компания из Китая заинтересовалась территорией парка у ДТЮ Дневной выпуск новостей Владимирской области за 7 июля 2025 года Ковровские спасатели нашли тело рыбака на Клязьме Трое человек пострадали в ДТП в Коврове «Фестиваль утренней музыки «Проснись и Пой!» пройдет во Владимире 12 июля Во Владимире построили газопровод для подключения новых потребителей в Лунево и Злобино В сентябре вступает в силу запрет на посещение с питомцами общественных пляжей Уголовное дело завели на руководителя муниципального спецкомбината ритуальных услуг Владимира Учитель физкультуры из Владимира в числе лучших на конкурсе РФС «Магнит футбола» Цифровые двойники и промпты для видеоисторий, аэротакси и игровые движки, анпакинг и анбоксинг российских гаджетов: подведены федеральные итоги конкурса «Вместе в цифровое будущее»
смотреть все
mob_banner1