Первый флагман клиентской службы регионального отделения Соцфонда перешел на шестидневную рабочую неделю
В будние дни цифровая зона работает для клиентов на час дольше – до 18:00 с понедельника по четверг и до 17:00 в пятницу.
Был потерян СНИЛС, я хотела его восстановить, и уведомление мне распечатали очень быстро, буквально в считаные минуты. Очень удобно, что теперь клиентская служба Отделения Социального фонда работает не до пяти часов, как раньше, а до шести. Я успела заехать после работы и подать заявление. Раньше для этого приходилось отпрашиваться у работодателя, - Светлана Демакова, жительница г. Владимира.
В субботу услуги отделения Соцфонда можно получить с 8.00 до 15:00. Обслуживание проходит в цифровой зоне, где заполнить заявление онлайн помогут специалисты флагманской службы.
Специалисты флагманской клиентской службы прошли дополнительное обучение и могут эффективно управлять клиентским потоком, умеют действовать в нестандартных ситуациях, грамотно общаться с различными группами населения, - Марина Егорова, начальник управления ОСФР по Владимирской области.
Во Владимирской области на шестидневку перешла единственная в регионе флагманская служба – она находится во Владимире по адресу улица Мира, 61. Остальные клиентские службы продолжают работу в привычном режиме.
