Открыт V предпринимательский конкурс «Диплом «Доверие потребителей» (ВИДЕО)
С сегодняшнего дня принимаются заявки на участие в V региональном конкурсе «Диплом «Доверие потребителей» среди предпринимательского сообщества региона. Побороться за главный приз - «доверие» - могут представители всех бизнес-структур - от социальных парикмахерских, строительных фирм, общепитов до промышленных производств Владимирской области.
Конкурс проводится владимирским региональным отделением «ОПОРА РОССИИ» при поддержке городской и областной администраций, Законодательного Собрания области, управления Роспотребнадзора и антимонопольной службы.
Как рассказала председатель Владимирского областного отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Екатерина Краскина на пресс-конференции, посвященной открытию конкурса, лучшие предприятия будут выбирать в несколько этапов. Определяющим фактором, конечно, является оценка участника потребителем.
- Сначала у нас работают профессиональные маркетологи, которые по трем различным исследованиям оценивают работу предприятия. Это тайный покупатель, тайный звонок и интернет-исследование. Дальше у нас подключаются наши уважаемые жители Владимирского региона. Мы проводим опрос общественного мнения как вживую, так и, безусловно, на сайте «ОПОРА РОССИИ». Впоследствии подключаются контролирующие органы. Они оценивают работу данных предпринимателей и со своей точки зрения, и с точки зрения наличия жалоб на данных предпринимателей, - объяснила принцип отбора победителей Екатерина Краскина.
В каждой сфере выиграет одно предприятие. Организаторы уточняют: конкуренция высокая. Ежегодно со всей области поступает 150-200 заявок, а «Диплом доверия» получают в среднем 50 участников. В прошлом году отбор был максимально строгим, и победителями стали только 38 компаний региона (для сравнения: в 2011 году награди 68 фирм). Краскина подчеркнула, что еще ни разу после подведения итогов конкурса жители области не жаловались на компанию-победителя, что говорит об объективности жюри. Кстати, логотип «диплома доверия» лауреат может использовать ровно год после победы, потом – заново подтверждать качество услуг на конкурсе.
После подачи заявки предпринимателям делать уже ничего не нужно. Главное – хорошо подготовиться.
- Прежде чем написать заявку, любой руководитель бизнес-структуры сначала самостоятельно проанализирует, как он может участвовать, какое место он займет в этом конкурсе или не займет. Он проведет соответствующую учебу со своим персоналом, он проверит качество или выпускаемых услуг, или качество предоставляемых услуг, - рассказывает о конкурсе начальник управления экономики, инвестиций, развития предпринимательства, потребительского рынка и услуг администрации г. Владимира Татьяна Терентьева. - Мы считаем, что это, действительно, такой большой стимул для того, чтобы подтянуть свой бизнес, подтянуть слабые места. Они все видят, они все знают об этом, и мы считаем, что участие в этом конкурсе – «Диплом «Доверие потребителей» – отличает как раз тех предпринимателей, те бизнес-структуры, которые действительно пришли на рынок надолго и готовы предоставлять качественные услуги.
Заявки можно подавать вплоть до 21 октября. Их можно оставить в офисе исполнительной дирекции владимирской ОПОРЫ по адресу: г. Владимир, ул. Мира, дом 25, 1-й этаж, в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Контактный телефон оргкомитета: (4922) 53-36-75. Электронная почта opora33@gmail.com. С положением о конкурсе, форме заявки можно ознакомиться на сайте http://opora-vladimir.ru/.
Торжественное награждение состоится примерно через месяц после окончания приема заявок - 24 ноября (дата уточнится). Лауреаты вплоть до церемонии не будут знать о своей победе. К слову, новинкой этого года будет новая номинация – «Лучшая женщина-предприниматель». Организаторы уточняют, что альтернативной – «мужской» – номинации пока нет, но и она через год-другой может появиться.
