Детскому телефону доверия исполнилось 10 лет

По инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в сентябре 2010 года был организован телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122. Во Владимирской области линия начала работать 1 октября того же года.

Позвонив на этот номер, можно анонимно, конфиденциально и бесплатно получить консультативно-психологическую помощь.

Во Владимирской области линия Детского телефона доверия начала работает с 1 октября 2010 года на базе Ковровского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних. За годы его работы в службу поступило около 69 тысяч звонков. 

90 процентов обращений сейчас — это реальные запросы на получение помощи. При этом 80 процентов звонящих — дети и подростки, 20 — взрослые.

— Чаще всего детей, их родителей и родственников волнуют семейные проблемы: отсутствие взаимопонимания в семье, конфликты между братьями и сестрами, беспокойство по поводу ссор между родителями, переживания бабушек и дедушек за внуков, вопросы опеки. Кроме того, актуальны проблемы общения детей со сверстниками, принятия себя как личности (неуверенность в себе, комплексы), переживания по поводу здоровья, страхи, зависимости, неудачи в учебе, а также безответная любовь и разрыв отношений, — уточнили в администрации Владимирской области.

В каждом случае психологи службы помогают звонящим справиться с острым эмоциональным состоянием, найти возможности выхода из трудной ситуации.