Владимирская область – в числе лидеров по эффективности МФЦ

Регион вновь вошел в число лучших по показателям эффективности деятельности многофункциональных центров (МФЦ), согласно последнему рейтингу Минэкономразвития России. Это подтверждает высокое качество предоставляемых услуг и постоянное стремление к совершенствованию работы офисов.

Что учитывалось при оценке:

• Предоставление оптимального перечня услуг в МФЦ
• Доступность информации для граждан
• Возможность предварительной записи на услуги
• Уровень сервисного обслуживания в офисах
• Организация работы с сектором пользовательского сопровождения
• Общая оценка качества услуг

Всего оценивались 18 показателей, разделенных на 6 групп критериев.

Поздравляем и благодарим сотрудников офисов «Мои Документы» Владимирской области!