Молодые люди пишут добрые письма пожилым, живущим в домах престарелых и интернатах. А пенсионеры отправляют им ответные послания. Благодаря такому общению молодые люди узнают о жизни, опыте, ценностях старшего поколения. Участники обмениваются письмами, делятся фотографиями, рассказывают о своей жизни и интересах.
Каждая история общения по переписке по-своему уникальна, а письма могут приходить из самых разных уголков России.