Во Владимирской области при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, круглосуточно оказывается экстренная психологическая помощь по детскому телефону доверия. Теперь позвонить на него можно не только по номеру 8 800 2000 122, но и по короткому номеру 124 (только с мобильного телефона).
Основные принципы работы детского телефона доверия:
- Бесплатность – звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8 800 2000 122 и 124 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
- Анонимность — общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
- Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
- Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
- Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты — прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.