Во Владимире несовершеннолетние студенты не могут оформить льготные кредиты на образование под 3%
В вуз — с господдержкой. Во Владимире, как и по всей стране, начали выдавать льготные образовательные кредиты под 3% годовых. Правительство по поручению президента внесло изменения в правила предоставления такой господдержки будущим студентам. Заемщиком может стать человек в возрасте от 14 лет. Семья из Владимира решила воспользоваться таким шансом, но денег в банке им не дали.
О приятном бонусе на обучение Светлана Железнова узнала из новостей. У нее с мужем есть 17-летняя дочь. Девушка поступила в московский вуз на платной основе. Четыре года обойдутся в миллион рублей. Для Железновых — солидная сумма. Выход нашли. Выяснили, что «Сбербанк» выдает льготный кредит на образование с господдержкой под 3% годовых на 15 лет. Заемщик — сам студент. Железновы разрешили дочери взять такой кредит. Но собрать нужные справки не удалось. На сайте банка есть особенное условие для несовершеннолетних заемщиков — разрешение от органов опеки.
— Вышла представитель опеки, и, уже по-человечески, я ей благодарна за участие, сказала, что это, действительно, «прихоть» Сбербанка, — сказала Светлана Железнова. — Ну, примерно так. Это его собственное «я хочу», «ножкой топну» и все. Это четкая позиция опеки. Это будет отказ. Ну, каким гарантом — там, созаемщиком или поручителем — может быть опека?
Ответ на этот вопрос мы искали и в Законе об образовании, и в соответствующем постановлении правительства. Но не нашли. Мы сделали официальный запрос в банк — чтобы разобраться в ситуации. Представитель перечислила основной пакет документов для несовершеннолетнего заемщика. В нем — только разрешение от родителей.
— Возможно, это какой-то другой вид кредитования рассматривался, либо какая-то индивидуальная ситуация. Безусловно, нужно поразбираться в этом более конкретно, чтобы понимать, какие именно документы попросили предоставить, — сказала заместитель управляющего владимирским отделением ПАО «Сбербанк» Елена Варламова.
В самом банке говорят, справка из опеки не нужна. Но на сайте этот пункт есть. Мы решили провести свой эксперимент и позвонили по телефону федеральной линии под видом потенциального заемщика. Нам подтвердили, что без разрешения органов опеки оформить льготный кредит на образование нельзя.
— Из-за того, что ребенок несовершеннолетний, эта справка необходима. Без этой справки получить кредит не получится. Это является нарушением законодательства Российской Федерации. И, если отказывают в выдаче данной справки, то отказ можно оспорить в судебном порядке попечителем, прокурором или иным заинтересованным лицом, — сказал консультант ПАО «Сбербанк» Егор.
О нарушении какого закона идет речь — неясно. В органах опеки нам пояснили, что у них нет информации и каких-либо рекомендаций на выдачу подобных разрешений. Поэтому комментировать ситуацию они не могут. А вот в департаменте образования не видят в действиях банка нарушения закона.
— Когда мы открываем документы для оформления кредитной заявки «Сбербанка», то мы здесь видим, что, кроме согласия родителей все равно должно быть согласие органов опеки. Но это право банка — устанавливать какие-то дополнительные требования. Это право банка, — сказала директор департамента образования Ольга Беляева.
В регионе уже выдано 20 кредитов на образование — под 3 процента годовых. Несовершеннолетним — ни одного. Это официальная статистика банка. Со слов Светланы Железновой, их семья не первая, ставшая заложником ситуации. В Центробанке рекомендуют заемщикам написать жалобу. И тогда ее официально отправят в «Сбербанк». Оформить заявление можно через интернет-приемную или мобильное приложение «ЦБ онлайн».
Телефон горячей линии Банка России: 8 800 300-30-00.
