Прокуратура области проверила банки, ломбарды и коллекторов (ВИДЕО)
В областной прокуратуре рассказали о результатах проверки организаций, кредитующих граждан.
Как пояснил заместитель прокурора области Эдуард Селезнев, контрольные мероприятия охватили всех участников этого рынка, начиная с банков и заканчивая коллекторскими агентствами.
В спектре внимания надзорного органа – защита добросовестных граждан, взявших потребительский кредит. Пристальной ревизии были подвергнуты микрофинансовые организации, выдающие займы населению.
Общее количество выявленных нарушений – более 250. Вынесено 62 протеста, внесено 71 представление, привлечено к дисциплинарной ответственности 30 должностных лиц, 20 человек понесут административную ответственность.
Организации, выдающие кредиты, в первую очередь проверяли на «прозрачность», выясняли, всю ли информацию об условиях кредита они предоставляют гражданам.
- На сегодня законодательство в этом отношении сформулировано достаточно четко. Оно все больше защищает граждан, делает договор более «прозрачным» с той целью, чтобы человек не был введен в заблуждение, - подчеркнул Эдуард Селезнев.
Заместитель прокурора области сообщил, в частности, что банки должны размещать на своих сайтах образцы договоров, форм и бланков, чтобы люди могли изучить их предварительно, еще до обращения в организацию. Но это требование соблюдается далеко не всегда.
В договорах ряда кредитных организаций Владимира и Александрова было не указано право граждан на безусловный 14-дневный возврат кредита, предусмотренный законом. Один банк пытался установить платный почтовый перевод договора. Это тоже является незаконным. В одном из банков областного центра выявили положение о ежемесячных платежах процентов после возврата всей суммы кредита.
Наиболее активным игроком на рынке кредитования сейчас являются микрофинансовые организации. Они могут кредитовать до миллиона рублей. Но многие из них не спешат оформлять свой статус. Эдуард Селезнев пояснил, что такие организации должны по требованию граждан предоставлять свой реестровый номер, по которому на сайте Центробанка можно проверить законность их деятельности.
Некоторые из таких организаций, например в Судогодском, Камешковском и Петушинском районах, в своих офисах не размещали информацию о правилах предоставления займов. Имели место случаи несоблюдения законодательства о персональных данных.
Нарушения в деятельности ломбардов касаются нежелания страховать заложенное имущество. Такие факты выявлены в десяти ломбардах области (Владимир, Муром, Судогодский, Меленковский, Юрьев-Польский район). А один из ломбардов изобрел весьма любопытную форму страхования: договором предполагалось, что при страховом случае денежные средства будут возмещаться не собственнику заложенной вещи, а самому ломбарду. Зачастую ломбарды не сообщают гражданину о выемке его вещи, в том числе правоохранительными органами.
Что же касается коллекторских агентств, проверка не выявила нарушений в их деятельности.
- Мы не выявили криминальной направленности в деятельности кредитных и некредитных организаций. Однако даже мелкие нарушения в их работе способны ввести людей в заблуждение. Человек может просто не понять, насколько тяжелым бременем ляжет на его бюджет возврат заемных средств, - считает Эдуард Селезнев.
Фото: egeprofit.ru
