Жилищная инспекция продолжает наводить порядок с квитанциями теплоснабжающей организации ВКС, в настоящее время - ПАО "Т-плюс". Проблемы с квитанциями возникли в феврале этого года. Жители получили счета за оплату на 50% больше, чем обычно.
- Квитанции пришли большие по сумме оплаты, и граждане подумали, что их обсчитали. Были предположения, что увеличились тарифы. Квитанции, выставленные в конце февраля, были за декабрь и январь, то есть полтора месяца - самых холодных, естественно, и сумма была больше, - объясняет Сергей Шахрай руководитель Жилищной инспекции Владимирской области.
Компания, опоздавшая со сроками выдачи квитанций, попыталась выровнять ситуацию летом, опять же не сообщив об этом жителям. Но столкнулась с тем, что сотрудники не успевают снять показания с индивидуальных приборов учета, а доставка квитанций задерживается. Кроме того, ряд граждан, поздно оплативших квитанции, на следующий месяц получали счета с двойной оплатой, потому что информация об уплате их долга в компанию приходила несвоевременно. В итоге люди не могли оплатить за текущий месяц без уплаты долга, который они уже оплатили.
- Да, понятно, потом были сделаны перерасчеты, но оплатить сумму за два месяца тяжело. Компании было вынесено предписание. Оно уже исполнено, таких квитанций двойных уже нет. Теперь если человек имеет долг, он получают счет с двумя штрих-кодами и может оплатить текущий платеж и долг, если он с ним согласен, - сказал главный жилищный инспектор.
Как отметил Сергей Шахрай, проблемы с квитанциями ПАО "Т-плюс" стали темой недавнего совещания с участием вице-губернатора Лидии Смолиной. В жилищной инспекции надеются, что совместными усилиями порядок с отплатой за отопление и электричество будет восстановлен и компания сможет выставлять счета за прошедший месяц до 1-го числа следующего.
В настоящее время квитанции организации уже приходят раньше. Так, в сентябре большую их часть граждане получили до 10-го числа.
Фото: http://www.krassever.ru