Газ «под ключ» в одном окне (ВИДЕО)
Газ «под ключ» в одном окне. Во Владимире начал работу первый в регионе Центр обслуживания клиентов, который позволит максимально минимизировать процесс подключения газа. Все связанные с этим услуги теперь можно получить в одном месте.
По факту Центр функционирует с 24 февраля 2016 года, однако его торжественное открытие состоялось сегодня. Ленточку перерезали первый вице-губернатор по развитию инфраструктуры, ЖКХ и энергетики Лидия Смолина и гендиректор компании «Газпром газораспределение Владимир» Юрий Дубров.
- Все знают, сколько у нас мытарств вызывает стояние в очередях, сдача документов, - говорит первый вице-губернатор по развитию инфраструктуры, ЖКХ и энергетики Лидия Смолина. - Поставлена и президентом Российской Федерации, и губернатором нашей области Светланой Юрьевной Орловой задача – упрощение услуг, оказываемых для населения, облегчение этих услуг. Самое главное – это одно окно.
В Центре можно заключить комплексный договор на полный комплекс услуг по проведению голубого топлива. Сюда входит проектирование, строительство газопроводов, поставка оборудования, монтаж, наладка отопительного оборудования, пуск газа и заключение всех необходимых договоров. Данный формат минимизирует количество посещений клиента в Центр буквально до 2-3 раз.
- Сегодня Центр обслуживания клиентов, в котором каждый человек может получить комплексную услугу, начиная от обращения и заканчивая подписанием договора о поставке газа, это очень существенный шаг, - сказал гендиректор компании «Газпром газораспределение Владимир» Юрий Дубров.
Кроме того, перед покупкой земельного участка человек может прийти в Центр обслуживания клиентов, где по кадастровому номеру участка ему расскажут о возможности или невозможности проведения газа и назовут порядок цен. Это позволит избежать мошенничества со стороны недобросовестных продавцов.
Очередей здесь нет – в зале приема абонентов установлена электронная система приема клиентов, оборудованы переговорные помещения, места ожидания и даже детский уголок.
Центр обслуживания клиентов, расположенный в здании компании «Газпром газораспределение Владимир» по адресу: ул. Краснознаменная, 3, работает по будням с 8.00 до 17.00. В ближайший месяц график расширят - центр будет работать до 19:00. Плюс - Центр будет открыт и в субботу: с 9:00 до 16:00. Для получения консультации также можно обращаться по телефону 8 (4922) 77-83-14 и по бесплатному номеру 8-800-100-47-07.
Сюда может обратиться любой житель Владимирской области, тем не менее для пущего удобства до конца этого года подобные центры также откроют в Коврове, Муроме и Александрове. Помимо этого, в 17 районах региона работают соответствующие филиалы. В перспективе они появятся во всех муниципальных образованиях области.
