TV На всю Владимирскую

«Клиент всегда прав», или как защитить свои права в Роспотребнадзоре

23 года назад был принят закон «О защите прав потребителей». Можно ли сейчас быть уверенными в том, что потребители защищены от некачественной продукции? В программе «На всю Владимирскую…» главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Наталия Найденова рассказала о том, с какими проблемами граждане обращаются к специалистам Роспотребнадзора, как отстоять свои права, если они нарушаются, и что необходимо знать при покупке товаров в кредит.