Жители Владимирской области стали чаще жаловаться на уборку мусора и мобильную связь

За полгода управление Роспотребнадзора по Владимирской области рассмотрело свыше 4 тысяч письменных и устных обращений жителей. Около 55% из них касаются нарушения прав потребителей, 39% - нарушения санитарного законодательства.

Чаще стали обращаться по теме сбора и хранения отходов. В два раза возросло количество жалоб на качество питьевой воды и питьевого водоснабжения населения, шум от оборудования организаций, расположенных в жилых домах.

Недовольны жители качеством оказания финансовых услуг, а также работой интернета и мобильных приложений. Жалобы на некачественное оказание банковских услуг составили 9,1% от числа всех обращений на сферу услуг, на качество медицинских услуг – 5,4%.

В сфере розничной торговли нарушения нередко связаны с обязательными требованиями, связанными с маркировкой товаров средствами идентификации, в том числе направленные через мобильное приложение «Честный знак».

По итогам Роспотребнадзор в адрес нарушителей направил 382 предостережения.

Обращения граждан послужили основанием для проведения 282 контрольно-надзорных мероприятий. 22 дела находится в суде.