В управление Роспотребнадзора по Владимирской области обратились около 10 тысяч жителей с жалобами на товары и услуги

Количество обращений растет год от года. Большая часть обращений связана с нарушением прав потребителей - 52,8%. Жалобы на нарушение санитарного законодательства - 33,5%, - жалобы, затрагивающие вопросы эпидемиологического благополучия населения - 14,2%.

Чаще всего жителей не устраивают условия проживания из-за шума от оборудования организаций, расположенных в жилых домах. Также много жалоб на вывоз мусора.

На третьем месте - жалобы на качество питьевой воды и питьевого водоснабжения, на четвертом - качество пищевых продуктов.

Много недовольных среди клиентов маркет-плейсов. Есть обращения о нарушениях обязательных требований, связанных с маркировкой товаров средствами идентификации, в том числе через мобильное приложение «Честный знак».

Среди услуг много жалоб услуги связи из-за перебоев интернета, на ЖКУ и финансовых услуг.

Специалисты управления дали разъяснения по 5 542 обращениям. В адрес предпринимателей направили 1 194 предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований.

По обращениям Роспотребнадзор провел 455 проверки. И с 81 обращением пошел в суд.