Проблемы, озвученные горожанами, попытались систематизировать.
По кольцу ходит всего один троллейбус, 8-й, и была раньше маршрутка 5,она была раньше удобная, вот в этом смысле есть проблемы. Около 9 часов вечера уже уехать очень сложно, — местная жительница.
Жители города пожаловались, что значительная часть троллейбусов эксплуатируется без кондиционеров, техника регулярно сходит с линии, что приводит к задержкам на маршрутах № 22с и № 7с, а также сходам автобусов на маршруте № 33, а время ожидания других рейсов может достигать часа. Так же владимирцы обеспокоены и благоустройством остановок, на них не хватает электронных табло.
— Очень резко тормозят. У меня подруга так упала, что попала в больницу. Я повредила руку себе, — местная жительница.
Область реализует программу модернизации транспорта до 2030 года: в году текущем по нацпроекту «Инфраструктура для жизни» планируется закупка 31 нового автобуса за 489 млн рублей. Четыре машины особо большого класса сейчас ожидает Владимира. Общественники призвали ускорить обновление парка, решить проблему дефицита водителей и учесть мнение пассажиров при изменении расписаний.