С 2022 года на базе владимирского городского управления социальной защиты функционирует Единый контакт–центр. Жители региона могут узнать о мерах социальной защиты в режиме реального времени.
Получить консультацию специалистов можно по телефону: 8-800-100-00-01 - в рабочие дни с 08:00 до 17:00 часов. Звонок бесплатный.
В 2025 году Единый контакт-центр принял 3337 звонков. Чаще всего вопросы задавали жители Владимира, Муромского, Александровского и Петушинского районов.
Больше всего людей интересовали:
- выплаты семьям с детьми, отдых и оздоровление детей из многодетных и малообеспеченных семей, областной материнский капитал;
- возможность оформления мер социальной поддержки ветеранам труда, инвалидам, «детям войны», лицам, имеющим продолжительный стаж работы, ветеранам боевых действий, собственникам жилья в возрасте старше 70 лет;
- государственная социальная помощь и социальный контракт;
- меры социальной поддержки семьям участников СВО;
- субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- санаторно-курортное лечение людей пожилого возраста;
- выплаты в связи с юбилеем совместной жизни;
- система долговременного ухода;
- вопросы о смене реквизитов счета, оказания юридических услуг, о выплатах на погребение.