С первого августа все жители Владимира получат новую квитанцию. Компания по вывозу мусора «Биотехнологии» заключила договор о сотрудничестве с Единым расчётно-кассовым центром. Теперь платежи за воду и вывоз мусора будут приходить в виде единого документа.
Оплачивать коммуналку станет проще. Компания «Биотехнологи»«, предоставляющая услуги по вывозу мусора — заключила договор с Единым расчётно-кассовым центром. Теперь жильцы многоквартирных и частных домов будут получать единую квитанцию. В неё включАт плату за воду и вывоз мусора. По желанию владимирцы могут добавить в платёжку и строкУ об оплате услуг управкомпании.
— Мы сведены просто в единый платёжный документ. Он обуславливает удобство для жителей и не более. Так же как и по воде, люди могут обратиться и в горводоканал, но могут, допустим, какие-то текущие вещи решать здесь, придя и обратившись так же по заявлению непосредственно в ЕРКЦ, — сказал заместитель гендиректора ООО «Биотехнологии» Игорь Томеев.
При получении новой квитанции владимирцев просят особое внимание обратить на количество зарегистрированных жильцов. Если число проживающих не совпадёт, в течение пяти дней собственники должны сообщить об этом в управкомпанию или в офис ЕРКЦ.
— Мы спокойно в рабочем режиме даже эти, возникшие нестандартные ситуации, мы всегда пытаемся как-то разрешить достаточно мирным путём без подачи допустим на судебное взыскание, — отметил Игорь Томеев.
ЕРКЦ и Биотехнологии активно работают с мессенджерами. Они привязаны к телефонам горячих линий. Для решения вопросов владимирцы могут также написать на электронную почту.
— Мы не привязываем людей к заявлению каких-то шаблонных вещей, вот. Сфотографировать, нам прислать, обязательно с указанием, допустим, телефона, чтобы если вдруг чего-то не хватает или возникли какие-то вопросы, наши менеджеры могли связаться и окончательно решить поставленный вопрос, который заявитель написал в заявлении, — добавил Игорь Томеев.
Оплатить квитанцию без комиссии можно по QR-коду, через официальный сайт компании erkc33.ru или при личном посещении. Во Владимире работают два офиса ЕРКЦ на улицах Разина и Комиссарова.
Горячая линия компании «Биотехнологии»: 8 (4922) 77-30-05.
Горячая линия «ЕРКЦ»: 8 (4922) 77- 88-21, Электронная почта: info@erkc33.ru.