При оформлении полиса ОСАГО для водителей с отличными данными качества вождения действуют скидки. Формируются они за каждый безаварийный год и называются коэффициентом «бонус-малус». Так как же проверить правильность его начисления? Дело в том, что за безаварийную езду полагаются скидки при оформлении полиса. По 5% за каждый год, до 50% максимум. Для виновников ДТП, наоборот, вводится повышающий коэффициент - от 1,4 до 2,45. Кроме этого, при расчете коэффициента «бонус-малус» страховая компания обязана пользоваться значением, указанным в автоматизированной системе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, которую ведет Российский союз автостраховщиков.
- По данным Банка России, жалобы на некорректный коэффициент “бонус-малус” (КБМ) были одними из самых частых в практике 2015-2016 годов. За прошлый год союз автостраховщиков зафиксировал почти двойное снижение обращений по вопросу применения КБМ. В 2015 году их было около 43 тысяч, а в 2016-м - уже 23,3 тысячи. Сейчас обращений по данной проблематике становится еще меньше. С декабря 2016-го по 13 февраля 2017 года в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России от автовладельцев Владимирской области поступило всего 63 жалобы, - говорит управляющий Отделением по Владимирской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Надежда Калашникова.
Среди наиболее частых причин некорректного применения коэффициента - невнимательность автолюбителей, а также неточности при оформлении договора ОСАГО. Чтобы исправить значение КБМ, с которым автовладелец не согласен, нужно обратиться с заявлением в свою страховую компанию или к тому страховщику, у которого вы планируете заключить новый договор ОСАГО. До недавних пор, чтобы исправить коэффициент, приходилось обращаться ко всем предыдущим страховщикам, у которых автовладелец покупал полис. Если страховая компания не может оперативно устранить причины некорректных сведений в системе, то Российский союз автостраховщиков в течение пяти рабочих дней по запросу страховщика проводит свою проверку. По ее результатам компания обязана исправить значение КБМ, если он действительно неверно применен, и учитывать при заключении договора ОСАГО новые данные.
- Если по какой-то причине страховая компания не может устранить проблему с расчетом КБМ, автовладелец может направить жалобу в Банк России, на сайте которого работает интернет-приемная. Работники специальной службы внимательно рассмотрят обращение и запросят необходимые материалы. Если расчет коэффициента «бонус-малус» действительно произведен неправильно, Банк России, как мегарегулятор, имеет полномочия обязать страховую компанию внести соответствующие исправления в систему, - говорит Надежда Калашникова.
В России к началу 2017 года число водителей с КБМ меньше единицы выросло до 49 миллионов человек. То есть скидкой при оформлении полиса ОСАГО уже пользуются 78% автовладельцев. При этом, по данным Российского союза автостраховщиков, максимальную скидку в размере 50% получили почти 8 миллионов автолюбителей.
Если вы обнаружили, что страховые компании не учитывали скидку за безаварийную езду, то переплаченные деньги можно вернуть вне зависимости от давности. Срока давности на перерасчет законодательством не установлено!
Фото с сайта vladnews.ru